SUBGERENTE DE LOJA - ROLDÃO ATACADISTA (BANCO DE TALENTOS)

Descrição da vaga

Apoiar a gestão das atividades operacionais e administrativas da loja, garantindo o cumprimento das metas, a qualidade dos produtos, a excelência no atendimento e a aplicação dos procedimentos da companhia. Contribuir para os resultados do negócio por meio do acompanhamento dos indicadores, da organização da operação e do desenvolvimento das equipes.

Responsabilidades e atribuições

Excelência Operacional

• Apoiar a abertura e o fechamento da loja, realizando checklists e identificando necessidades de ajustes nos setores.
• Acompanhar o recebimento, armazenamento, abastecimento, exposição e conservação dos produtos, garantindo qualidade, organização, limpeza e controle de validade.
• Supervisionar as atividades operacionais e assegurar o cumprimento dos padrões, normas e procedimentos da companhia.
• Orientar as equipes sobre metas, prioridades e qualidade no atendimento ao cliente.
• Acompanhar as condições da estrutura e dos equipamentos, solicitando manutenções quando necessário e zelando pela segurança de clientes e colaboradores.
• Apoiar as ações de televendas, prospecção de clientes e negociações dentro das alçadas estabelecidas.
• Garantir o cumprimento das normas legais e dos procedimentos internos, apoiando o atendimento a fiscalizações quando necessário.

Excelência em Resultados

• Acompanhar vendas, faturamento, rentabilidade e indicadores de desempenho, contribuindo para a elaboração e execução de planos de ação.
• Monitorar estoques, abastecimento, inventários e perdas, buscando maior eficiência operacional.
• Acompanhar ações promocionais, comunicação visual, tabloides e práticas da concorrência, propondo melhorias para os resultados da loja.
• Apoiar ações comerciais e visitas a clientes potenciais, identificando oportunidades de negócio na região.

Excelência em Pessoas

• Apoiar o dimensionamento do quadro de colaboradores, acompanhando escalas, férias, jornadas de trabalho e banco de horas.
• Participar dos processos seletivos, integração de novos colaboradores, avaliações de experiência e feedbacks.
• Orientar, acompanhar e desenvolver chefes de setor e equipes, contribuindo para o desempenho e o engajamento.
• Utilizar ferramentas de gestão de pessoas e indicadores para identificar oportunidades de melhoria.
• Garantir o cumprimento dos padrões de apresentação pessoal, uso de uniformes, crachás e EPIs.
• Orientar as lideranças quanto às normas e condutas da companhia, apoiando a aplicação das medidas disciplinares conforme os procedimentos internos.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo ou cursando, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão de loja ou liderança de equipes no varejo ou atacado, preferencialmente no segmento alimentar.
• Conhecimento em técnicas de vendas, gestão de pessoas, controle de estoque e indicadores de desempenho.
• Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel, e sistemas de gestão de varejo.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos, finais de semana e feriados, conforme a necessidade da operação.

Benefícios:

• Refeitório no local;
• TotalPass;
• Cartão multibenefícios;
• Vale-transporte;
• Assistência médica opcional por adesão após 90 dias de empresa;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Convênios com instituições de ensino para graduação, pós-graduação e cursos de extensão;
• Roldão Mais: descontos nas lojas Roldão Atacadista, com acesso a preços de atacado;
• Kit maternidade;
• Universidade Corporativa – Academia Roldão: treinamentos e trilhas de aprendizagem específicas para cada colaborador.